1月18日，無限極成立了整改專職小組負責消費者投訴處理，對所有投訴信息一一登記建檔，并逐一核實。隨后，公司將跟進情況通過官方微博和網站及時進行了通報。
現將消費者投訴跟進的最新進展通報如下：
1．截至1月24日19:00，公司從400熱線、分公司、媒體報道等渠道累計收到33宗與產品相關的消費者投訴，其中11宗已協商處理或已結案，其余都在溝通處理中。
2．公司已主動將相關產品分批次送往不同省市的第三方機構檢測，待檢測結果出來后，將及時向公眾通報。
歡迎廣大消費者、社會公眾、媒體及政府部門繼續監督，如有問題或反饋，可撥打公司熱線電話（4008001188）或與當地分公司聯系。
謝謝大家！
無限極（中國）有限公司
2019年1月25日
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